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小小“雙語(yǔ)導(dǎo)稅員”的新體驗(yàn)

來源:青海省稅務(wù)局    作者:趙建政 鄭曉琴    發(fā)布時(shí)間:2021-04-14 11:00    編輯:鐘晶

  “阿姨您好,請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“同學(xué),你好啊,阿姨要申領(lǐng)發(fā)票”“阿姨請(qǐng)跟我到自助辦稅區(qū),這邊的自助機(jī)領(lǐng)發(fā)票方便又快捷”……4月7日,天峻縣中學(xué)六年級(jí)一班的學(xué)生扎西祁吉用一口流利的藏語(yǔ)為前來申領(lǐng)發(fā)票的仁增卓瑪“雙語(yǔ)”導(dǎo)稅。

  天峻縣隸屬海西州蒙古族藏族自治州,藏族人口占比80%,當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)業(yè)為畜牧業(yè),語(yǔ)言多為藏語(yǔ),在辦稅繳費(fèi)服務(wù)中藏漢“雙語(yǔ)”工作人員稀缺。國(guó)家稅務(wù)總局天峻縣稅務(wù)局結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,在大廳增設(shè)“雙語(yǔ)”稅收管理員崗,為少數(shù)民族納稅人暢通辦稅流程,增強(qiáng)辦稅體驗(yàn)感。

  在第30個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)中,該局特別邀請(qǐng)?zhí)炀h中學(xué)27名學(xué)生代表前往辦稅服務(wù)廳,零距離體驗(yàn)“雙語(yǔ)導(dǎo)稅員”。在聽完辦稅服務(wù)流程介紹并觀摩了現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)后,扎西祁吉和她的小伙伴們正式“上崗”,將納稅人仁增卓瑪引導(dǎo)至自助辦稅端發(fā)票領(lǐng)購(gòu)機(jī),好奇的跟她一步步按流程操作,當(dāng)發(fā)票從自助機(jī)送出時(shí),同學(xué)們?nèi)滩蛔“l(fā)出驚嘆“哇,這個(gè)機(jī)器好快呀”,洋溢出滿臉的歡喜和自豪。

  活動(dòng)中,同學(xué)們參觀了稅務(wù)文化走廊,聆聽稅收知識(shí)小課堂,一堂新穎、生動(dòng)、有趣的稅收知識(shí)校外課,不僅讓“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的稅收理念深深根植在了學(xué)生們的心中,更讓他們從小樹立起良好的納稅意識(shí)。

  天峻縣稅務(wù)局副局長(zhǎng)李艷生表示,將通過相關(guān)活動(dòng)的開展,實(shí)現(xiàn)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)與稅宣的良性互動(dòng),不斷傳遞稅收溫暖,助力民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展。

  圖為:4月7日天峻縣稅務(wù)局與縣中學(xué)聯(lián)合開展稅收校外實(shí)踐課,學(xué)生在稅務(wù)大廳觀看稅收知識(shí)小課堂(拍攝:郭瑞朋)

  圖為:4月7日天峻縣稅務(wù)局與縣中學(xué)聯(lián)合開展稅收校外實(shí)踐課,學(xué)生扎西祁吉體驗(yàn)小小稅收導(dǎo)稅員為聚寶商店老板仁增卓瑪“雙語(yǔ)”導(dǎo)稅(拍攝:郭瑞朋)

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