青海新聞網(wǎng)·大美青�?蛻舳擞� 春光明媚之時,在海東市互助土族自治縣西山鄉(xiāng)灣地村,一群學生乘著定制公交從學校返回家中。
“我家住在灣地村二社,離學校特別遠,沒有定制公交的時候,只能給孩子錢讓他自己搭車回來,有時錯過一趟車就得等好久,現(xiàn)在有了點對點接送的定制公交,孩子上下學很方便,我們也放心。”家長馬金彥說。
記者了解到,該定制公交線路每周一早上和周五下午準時接送,在校寄宿的學生每學期只需交納300元交通費即可搭乘車輛往返,有效解決了灣地村64名學生上下學交通不便的問題。

定制客運讓群眾幸福出行。

定制客運讓群眾幸福出行。海東市公交集團供圖
“自2020年9月1日新修訂的《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》實施以來,海東市公共交通集團有限責任公司探索定制客運發(fā)展路徑,累計投資1475萬元,先后購置40輛定制客車,相繼開通13條定制客運線路,累計運送旅客30多萬人次,有效滿足了群眾多元化和個性化出行需求。”海東市公交集團安全運營部副部長徐國峰說。
據(jù)介紹,近年來,青海省交通運輸廳深入實施“放管服”改革和供給側結構性改革,多措并舉推動《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》落地見效,引導道路班線客運企業(yè)積極推廣“定制客運”服務,有效滿足了人民群眾對道路班線客運服務的多元化需求。
2024年,在全省各級交通運輸主管部門共同努力下,新開通定制客運線路11條,定制客運線路數(shù)累計達47條。通學和適老化公交線路累計41條,優(yōu)化城市公交線路12條,全省二級及以上汽車客運站、定制客運線路基本實現(xiàn)電子客票全覆蓋。
定制客運服務不僅滿足了群眾的多元化出行需求,更在安全和便利方面做到全方位保障,實現(xiàn)了出行服務的個性化定制。
“為滿足廣大游客出行需求,我們投放了5輛9座商務車,9輛14座商務客車,相繼開通了平安驛至西寧海湖新區(qū)、平安驛至香格里拉的定制線路,每天運行40個班次,每班間隔30分鐘,單程用時1小時。”海東市公交集團平安分公司定制客車調度員李桂蘭說。
為激發(fā)定制客運市場活力,全力滿足群眾多元化出行需求,海東市公交集團通過市場調研,開通了“海東出行”微信公眾號,投放新能源客車,優(yōu)化定制線網(wǎng),發(fā)展點對點、門到門快速靈活的定制客運服務,先后開通海東市核心區(qū)至互助、化隆、循化、民和、西寧、曹家堡機場、景區(qū)景點等14條定制客運線路,運營定制客車34輛,打造高效便捷、安全舒適的定制客運服務體系,2024年共運送旅客22.44萬人次。
在海東市平安區(qū)平安驛袁家村景區(qū),定制客車整齊停放在停車場,游客游覽完景區(qū)后陸續(xù)前往定制客車候車區(qū)等候乘車。
據(jù)海東市公交集團平安分公司副經理何文介紹,為保障客車行駛安全,掌握定制客車的運行情況,所有定制客車均安裝4至7路攝像頭,可全方位實時監(jiān)控車輛運行狀態(tài),實時掌握駕駛員行車行為,及時糾正駕駛員的違規(guī)操作,及時制止車輛超速、超員等違規(guī)行為。
近年來,海東市交通運輸部門加快推進道路客運轉型升級,持續(xù)鞏固建制村100%通客車成果,有序推進城鄉(xiāng)公交向重點鎮(zhèn)村延伸和農村客運公交化改造,持續(xù)完善基礎設施、客運服務、貨運物流等城鄉(xiāng)交通運輸一體化要素,讓廣大人民群眾共享交通運輸發(fā)展成果,為全面推進鄉(xiāng)村振興提供“先行”保障。
提升運輸服務,構建全域公交。除了海東市,目前,西寧市、黃南藏族自治州、海南藏族自治州等全省大部分地區(qū)都開展了定制客運服務,定制客運線路類型涵蓋市際、縣際、縣內班線,群眾通過班線客運出行方式更加豐富。
為深入推進道路客運行業(yè)轉型發(fā)展,青海省因地制宜加快培育新質生產力,多措并舉全面有序推進定制客運發(fā)展,取得新進展。目前,全省定制客運線路已覆蓋一類、二類、三類、四類全部類型客運班線。為確保定制客運推廣工作取得實效,采取“因地制宜、重點突破”的方式方法,推動全省道路客運轉型發(fā)展。
從“梗阻閉塞”到四通八達,青海通過定制客運推動一條條“毛細血管”綿延貫通十里八鄉(xiāng),“外通內聯(lián)、通村暢鄉(xiāng)、綠色環(huán)保、安全便捷”的城鄉(xiāng)客運,讓群眾幸福生活的愿景有了底氣、有了希望。