青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 服務(wù)無小事,點滴暖人心。11月24日,西寧市迎來第一場大雪。受強(qiáng)降雪天氣影響,G0612西和高速南繞城段沿線因路面結(jié)冰,達(dá)不到車輛通行條件。25日18時海東西、河湟新區(qū)東、河湟新區(qū)西、曹家堡西四個收費(fèi)站出入口臨時封閉,累計300余輛貨車因通行受阻滯留高速沿線。
“行動是最好的破冰劑”。得知消息后,省高速運(yùn)營公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案,全力開展除雪保暢工作,確保滯留司乘人員和車輛安全。同時,組織人員趕赴現(xiàn)場,安撫群眾情緒并維持秩序。
“各位車主,前方道路結(jié)冰,為了大家的安全,收費(fèi)站臨時關(guān)閉,請返回繞行!”在高速路口,執(zhí)勤人員正在耐心地勸返車輛,向大家認(rèn)真說明情況。由于繞行車輛較多,加之雪天車輛行駛緩慢,造成了車輛、司乘人員滯留情況,省高速運(yùn)營公司立即組織海東西、河湟新區(qū)東、曹家堡西等收費(fèi)站工作人員開展志愿服務(wù)。“熱水來了!大家喝一杯暖暖身子,還有姜湯等,大家多喝一點,別感冒了。”當(dāng)滯留在路上的司乘人員感到饑餓時,一抹亮眼的熒光綠身影出現(xiàn)了。志愿者車上熱氣騰騰的大鍋瞬間吸引了滯留司乘人員的目光。在志愿者的組織下,一個臨時的“餐館”開張了,他們將一碗碗熱氣騰騰的粉湯遞到了滯留司乘人員的手中。大家吃得津津有味,瞬間驅(qū)散了身上的寒意,四周一片溫馨與和諧,志愿者車上的黨旗在風(fēng)中飛揚(yáng),那抹紅色也愈加鮮艷。志愿者們奔走在各個臨時停車點,為滯留司乘人員提供熱水、面片、粉湯、粥、餅等簡餐,將這份溫暖與關(guān)懷傳遞。
受冰雪天氣影響期間,省高速運(yùn)營公司累計出動志愿者120余人,為滯留司乘人員提供熱情服務(wù),截至26日9時,滯留車輛均已安全通行。