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在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下，合規(guī)管理已成為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基石。特別是在壽險行業(yè)，合規(guī)不僅關(guān)乎企業(yè)的聲譽和信譽，更直接關(guān)系到保險消費者的權(quán)益保障。因此，健全和完善合規(guī)管理體系，已成為壽險企業(yè)提升競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）作為壽險行業(yè)頭部機構(gòu)，始終將合規(guī)管理視為高質(zhì)量發(fā)展的生命線，持續(xù)強化合規(guī)體系建設(shè)，不斷提升合規(guī)管理水平。
近日，中國人壽壽險公司接受合規(guī)管理體系認(rèn)證監(jiān)督審核并成功通過，獲得年度監(jiān)督審核確認(rèn)證書，確認(rèn)公司合規(guī)管理體系ISO37301:2021國際標(biāo)準(zhǔn)和GB/T35770-2022國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書繼續(xù)有效，進一步驗證了中國人壽壽險公司合規(guī)管理體系策劃的科學(xué)性和運行的有效性。
中國人壽壽險公司于2023年12月在壽險行業(yè)內(nèi)率先成功通過合規(guī)管理體系國際國內(nèi)雙認(rèn)證。一年來，該公司進一步深化合規(guī)建設(shè)，強化風(fēng)險“四早”能力，厚植特色合規(guī)文化，推動合規(guī)理念不斷深入人心，合規(guī)管理紅利持續(xù)釋放，為改革發(fā)展提供了堅實的合規(guī)保障。
圍繞主責(zé)主業(yè)
充分發(fā)揮合規(guī)規(guī)范引領(lǐng)作用
作為壽險行業(yè)“頭雁”，中國人壽壽險公司始終高度重視合規(guī)管理工作，牢固樹立“合規(guī)是發(fā)展的基石”“合規(guī)從高層做起”“主動合規(guī)”“合規(guī)人人有責(zé)”“合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念，將合規(guī)視為高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”，致力于打造“全員全過程全方位合規(guī)”的格局。
充分認(rèn)識合規(guī)在促進高質(zhì)量發(fā)展、完善中國特色金融企業(yè)現(xiàn)代公司治理中的重要作用，中國人壽壽險公司堅持將合規(guī)工作與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實，通過完善的制度約束、嚴(yán)密的流程管控、專業(yè)的策劃響應(yīng)，將合規(guī)管理全面融入豐富保險產(chǎn)品供給、加強資金運用、服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展、加快隊伍轉(zhuǎn)型升級、提高客戶服務(wù)能力過程中，持續(xù)彰顯“合規(guī)創(chuàng)造價值”理念的時代內(nèi)涵。
中國人壽壽險公司在合規(guī)管理理論和實踐上的探索創(chuàng)新，形成了具有自身特色的全面合規(guī)、主動合規(guī)、持續(xù)合規(guī)管理路徑。不僅注重合規(guī)管理體系的構(gòu)建和完善，還積極將合規(guī)理念融入企業(yè)文化和日常經(jīng)營管理中。通過加強合規(guī)培訓(xùn)、提升員工合規(guī)意識、完善合規(guī)監(jiān)督機制等措施，不斷推動合規(guī)管理向縱深發(fā)展。
為深入貫徹落實中央金融工作會議精神，中國人壽壽險公司堅持系統(tǒng)觀念，構(gòu)建合規(guī)深度支持做好金融“五篇大文章”工作機制，在監(jiān)管機構(gòu)引領(lǐng)下不斷深化依法治理體系建設(shè)，持續(xù)完善風(fēng)險監(jiān)測、預(yù)警和防控能力，為保險行業(yè)實現(xiàn)高水平安全和高質(zhì)量發(fā)展的良性互動貢獻了“國壽智慧”和“國壽方案”。
持續(xù)對標(biāo)對表
促進合規(guī)建設(shè)與時俱進
合規(guī)是一個不斷變化與發(fā)展的領(lǐng)域，合規(guī)建設(shè)是一項長期而持續(xù)的系統(tǒng)工程。2024年，中國人壽壽險公司按照認(rèn)證要求，有序開展內(nèi)部審核、管理評審，全力支持外部認(rèn)證專家開展監(jiān)督審核，對合規(guī)管理組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、支持、運行、績效評價、改進各環(huán)節(jié)進行再檢視、再驗證，成為踐行“主動合規(guī)”理念的生動實踐。
中國人壽壽險公司的治理體系健全完善，合規(guī)機制運行有效，風(fēng)險管控效果顯著，合規(guī)管理體系契合公司經(jīng)營實際、符合外部監(jiān)管要求、走在行業(yè)發(fā)展前列。經(jīng)過本次全面、系統(tǒng)的監(jiān)督審核，驗證和確認(rèn)中國人壽壽險公司的合規(guī)管理體系建設(shè)持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)，充分展現(xiàn)了該公司在合規(guī)管理方面的卓越能力和堅實基礎(chǔ)。
中國人壽壽險公司深刻把握當(dāng)前經(jīng)濟金融形勢和行業(yè)監(jiān)管趨勢，積極落實《國務(wù)院關(guān)于加強監(jiān)管防范風(fēng)險推動保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》等政策文件精神，堅持破立并舉、先立后破，以制度建設(shè)為主線，推進機構(gòu)運營、業(yè)務(wù)經(jīng)營和人員管理制度化規(guī)范化，不斷在法治軌道上推進改革，將改革成果及時上升為制度規(guī)范，持續(xù)筑牢“三道防線”，統(tǒng)籌推進事前事中事后風(fēng)險防控，以高質(zhì)高效合規(guī)管理促經(jīng)營、防風(fēng)險、創(chuàng)價值。
錨定世界一流
以合規(guī)之力護航全面深化改革
黨的二十屆三中全會吹響了進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的嘹亮號角。隨著金融體制改革的加快推進，行業(yè)法治建設(shè)向縱深拓展，依法合規(guī)治理的重要性將愈發(fā)凸顯。當(dāng)前，中國人壽壽險公司正積極貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，以建設(shè)世界一流壽險公司為目標(biāo)，謀劃進一步全面深化改革，使合規(guī)建設(shè)在支持、推動和保障公司高質(zhì)量發(fā)展中的作用發(fā)揮得更加充分、更可持續(xù)。
面向未來，該公司將繼續(xù)聚焦中心任務(wù)，提高合規(guī)服務(wù)大局能力。聚焦安全發(fā)展，提高合規(guī)風(fēng)險管控能力。聚焦價值創(chuàng)造，提高合規(guī)資源運用能力。充分發(fā)揮合規(guī)管理三道防線機制功能作用，深化構(gòu)建全員全過程全方位合規(guī)格局，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有益探索實踐。