青海新聞網·大美青海客戶端訊 “這是我第三次來青海,每次來都有不一樣的感受。除了景點越來越規(guī)范以外,服務保障工作也越來越好了。”來自江蘇的李元松看著青海旅游這些年的變化,心生感慨。
今年上半年,全省接待游客2200萬人次,旅游總收入191億元,分別同比增長23.7%和20%。
今年年初,我省文旅部門部署備戰(zhàn)旅游旺季“雙百攻堅”專項整治行動,成立旺季指揮調度保障、輿情管控及旅游投訴處置等多個專項工作小組,省委省政府以前所未有的決心和力度高位推動文旅市場綜合整治。發(fā)布全省旅游行業(yè)從業(yè)規(guī)范(十嚴禁),對全省文旅市場綜合整治工作再部署、再動員。各單位、各市州“一把手”親自抓落實,分工負責落實,省直各有關部門橫向協(xié)同,省、市州、縣三級聯動,對涉旅道路、交通、廁所、購物、生態(tài)等方面全面排查,制定整改清單,實行臺賬銷號管理,為構建“一芯一環(huán)多帶”生態(tài)旅游發(fā)展格局履好職、盡好責。
據了解,全省旅游旺季工作專班安排8個分片包干督導檢查組采取四不兩直等方式,赴各市州開展檢查,全面掌握責任片區(qū)旅游旺季服務保障及應急處置工作的總體情況,督促指導責任片區(qū)定期分析研判旅游旺季服務保障形勢,協(xié)調解決旅游旺季服務保障及應急處置工作中遇到的困難和問題,指導責任片區(qū)落實各項措施。其中,西寧市、海東市聚焦交通環(huán)境提升,在西寧火車站設置甲、乙、丙三處旅游大巴臨時停車點,以緩解節(jié)假日游客停車難問題;海北州、海南州加強A級旅游景區(qū)風險隱患排查整治力度,督促旅行社密切加強對旅游車輛駕駛員的安全行車教育,合理安排旅游線路,持續(xù)推動青海湖旅游市場規(guī)范整治走深走實;海西州重點針對東臺吉乃爾湖、U型公路等網紅景點存在的違規(guī)違法經營、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、無營運資質車輛載客等問題進行專項整治,有效治理該區(qū)域旅游亂象問題,全面凈化東臺吉乃爾湖旅游環(huán)境。
好的自然風光讓青海旅游連年成為熱門,好的服務保障讓越來越多的人把青海推出圈。
“在主要的街道、夜市,都能看到警察巡邏,我們出游也覺得安全感倍增。”吳小銀的西寧之旅遠比想象中的完美,享受美食、感受美景,全程都有人守護,讓她更加安心舒適。
為了讓游客有個難忘舒心的青海之旅,全省以百分百的精神和力量投身文旅市場綜合整治實踐。各級交通運輸部門提供多元交通服務,開通旅游列車,豐富游客出行方式,緩解自駕游聚集壓力。各級市場監(jiān)管部門要引導和督促廣大涉旅經營主體加強價格自律、明碼標價、誠信經營。各級文旅部門重拳治理不合理低價游、欺騙誘導消費、食宿價格違法等突出問題,持續(xù)開展全方位督導檢查,強化綜合行政執(zhí)法力度,規(guī)范旅游市場秩序和經營行為。