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德令哈聚焦民生關(guān)切 解決群眾急難愁盼問(wèn)題
來(lái)源:青海日?qǐng)?bào)
作者:蘇烽
發(fā)布時(shí)間:2024-07-16 07:47:07
編輯:易 娜

  青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 今年6月份,海西蒙古族藏族自治州德令哈市河?xùn)|街道烏蘭路社區(qū)的“三無(wú)”小區(qū)經(jīng)過(guò)一系列精心改造,管網(wǎng)混接、損壞、堵塞等問(wèn)題得到有效解決,小區(qū)面貌煥然一新。這一喜人變化,是德令哈市堅(jiān)持將群眾需求放在首位,通過(guò)創(chuàng)新“123工作法”,以“小切口”集中整治推動(dòng)民生大治理,著力將關(guān)鍵小事辦到群眾心坎里的實(shí)際踐行。

  德令哈市高度重視群眾身邊的急難愁盼問(wèn)題,通過(guò)構(gòu)建“一張網(wǎng)絡(luò)”,整合7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)力量,明確黨委主責(zé)、紀(jì)委主抓、村組主動(dòng)的責(zé)任鏈條,不僅確保了群眾問(wèn)題得到及時(shí)有效處理,還實(shí)現(xiàn)了對(duì)相關(guān)改造項(xiàng)目的全覆蓋監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題75條,真正做到了“統(tǒng)攬統(tǒng)管統(tǒng)抓”。

  同時(shí),采用“線上+線下”相結(jié)合的方式充分收集群眾訴求,線上渠道通過(guò)創(chuàng)新開通熱線電話,暢通“信、防、電、網(wǎng)”舉報(bào)渠道,讓群眾反映問(wèn)題更加便捷;線下渠道則依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立的“群眾來(lái)訪接待室”,確保群眾能夠隨時(shí)反映問(wèn)題并得到及時(shí)回應(yīng)。并積極組織黨員干部深入企業(yè)、車間、班組進(jìn)行面對(duì)面交流,現(xiàn)場(chǎng)聽取并收集群眾意見建議。

  此外,聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,重新梳理并建立問(wèn)題臺(tái)賬,對(duì)排查出的59條問(wèn)題進(jìn)行分類督辦。通過(guò)建立“紀(jì)委吹哨、部門報(bào)到”的問(wèn)題分辦機(jī)制,迅速響應(yīng)、高效處理,加強(qiáng)定期回訪工作,通過(guò)多種方式向問(wèn)題反映人進(jìn)行問(wèn)效,確保群眾反映的問(wèn)題得到徹底解決,讓群眾滿意度大幅提升。截至目前,排查的59條問(wèn)題已整改落實(shí)24條,各單位共開展回訪500余次。

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  德令哈市高度重視群眾身邊的急難愁盼問(wèn)題,通過(guò)構(gòu)建“一張網(wǎng)絡(luò)”,整合7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)力量,明確黨委主責(zé)、紀(jì)委主抓、村組主動(dòng)的責(zé)任鏈條,不僅確保了群眾問(wèn)題得到及時(shí)有效處理,還實(shí)現(xiàn)了對(duì)相關(guān)改造項(xiàng)目的全覆蓋監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題75條,真正做到了“統(tǒng)攬統(tǒng)管統(tǒng)抓”。

  同時(shí),采用“線上+線下”相結(jié)合的方式充分收集群眾訴求,線上渠道通過(guò)創(chuàng)新開通熱線電話,暢通“信、防、電、網(wǎng)”舉報(bào)渠道,讓群眾反映問(wèn)題更加便捷;線下渠道則依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立的“群眾來(lái)訪接待室”,確保群眾能夠隨時(shí)反映問(wèn)題并得到及時(shí)回應(yīng)。并積極組織黨員干部深入企業(yè)、車間、班組進(jìn)行面對(duì)面交流,現(xiàn)場(chǎng)聽取并收集群眾意見建議。

  此外,聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,重新梳理并建立問(wèn)題臺(tái)賬,對(duì)排查出的59條問(wèn)題進(jìn)行分類督辦。通過(guò)建立“紀(jì)委吹哨、部門報(bào)到”的問(wèn)題分辦機(jī)制,迅速響應(yīng)、高效處理,加強(qiáng)定期回訪工作,通過(guò)多種方式向問(wèn)題反映人進(jìn)行問(wèn)效,確保群眾反映的問(wèn)題得到徹底解決,讓群眾滿意度大幅提升。截至目前,排查的59條問(wèn)題已整改落實(shí)24條,各單位共開展回訪500余次。

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