青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 “謝謝香格里拉社區(qū),特別感謝蒙古族網(wǎng)格員烏蘭瑩卓,要是沒有你們的幫助和調(diào)解,我和李姐可能就鬧僵了。”6月28日一大早,西寧市城中區(qū)南川西路街道香格里拉社區(qū)蒙古族居民才女士來到社區(qū),送上寫有“心系老百姓,為民辦實事”的錦旗。
5月下旬,家住香格里拉3期的才女士發(fā)現(xiàn)樓上李阿姨家的洗手間滲水,給自己造成了經(jīng)濟損失,二人協(xié)商未果,就賠償問題發(fā)生糾紛。社區(qū)網(wǎng)格員烏蘭瑩卓通過微信“鄰里牽手群”得知此事后,趕忙上門及時安撫才女士的情緒,并組織雙方當(dāng)事人在社區(qū)調(diào)解室開展調(diào)解。“額格其(蒙古語意為姐姐),我們坐下來好好談,沒什么事解決不了的……”烏蘭瑩卓利用語言優(yōu)勢變身“翻譯官”,通過不斷地舉例子、講事實、擺依據(jù),最終,雙方握手言和,由李阿姨賠償才女士的經(jīng)濟損失,矛盾糾紛得到溫情化解。
“社區(qū)承載著人們對和諧人際關(guān)系的美好期望。網(wǎng)格員既是鄰里關(guān)系的潤滑劑,又是民事糾紛的調(diào)解員,作為一名少數(shù)民族網(wǎng)格員,我希望通過自己的努力拉近社區(qū)各族群眾的感情,促進大家團結(jié)融洽相處。”烏蘭瑩卓說。
成立“社區(qū)法律會診站”、更換家庭智能水電表、安裝小區(qū)電梯、落實各民族子女上學(xué)就業(yè)等方面優(yōu)惠政策……香格里拉社區(qū)從解決居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,著力開展就業(yè)指導(dǎo),主動提供法律服務(wù),積極開展各類幫扶,想方設(shè)法為轄區(qū)各族群眾解決生產(chǎn)生活中的急難愁盼問題,讓關(guān)懷和溫暖常伴身邊。
青海三燒、藏式鍋貼、手抓羊肉……6月7日,香格里拉社區(qū)“民族一家親”活動現(xiàn)場,二十多位漢、藏、撒拉等不同民族群眾歡聚一堂,各自端來熱氣騰騰、香氣撲鼻的拿手好菜,不一會兒,色香味俱全的佳肴擺滿飯桌。
“大伙兒嘗嘗這道油燜大蝦,這可是我新學(xué)的菜品,看看合胃口不?”“這道百合釀蝦滑造型太漂亮了,我要拍照記錄一下。”鄰居們相坐一起感受這熱氣騰騰的“煙火氣”。席間,大家共同舉杯,互祝端午安康,一陣陣歡聲笑語洋溢出濃濃的幸福溫情。
“色寧,明天。色寧,明天……”周末,社區(qū)活動室內(nèi)傳來整齊的誦讀聲,社區(qū)民族團結(jié)第三黨支部朝鮮族書記李昌明正在給大家輔導(dǎo)。
今年71歲的李昌明通曉5種民族語言,他結(jié)合實際,從日常的相互問候、基本交流等方面開展口語教學(xué),不斷提升轄區(qū)少數(shù)民族群眾對國家通用語言“聽、說、讀、寫”的能力。此外,他還從服飾、飲食、節(jié)日等角度講解各民族文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣,倡導(dǎo)大家相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學(xué)習(xí)、相互幫助,像石榴籽那樣緊緊抱在一起。受李昌明的影響,正讀小學(xué)3年級的小孫女也學(xué)會了一些簡單的民族語言,見到藏族老人說“代冒”(藏語意為你好),與蒙古族鄰居打招呼說“他散拜鬧”(蒙古語意為你好),鄰里相處十分融洽。
開設(shè)“民族語言交流班”、舉辦“民族團結(jié)杯”象棋大賽、開展“唱紅歌、頌黨恩、談感悟、念初心”主題活動……香格里拉社區(qū)緊抓宣傳主線,組建一支由15名志愿者組成的“民族團結(jié)宣傳隊”,以各族群眾喜聞樂見的方式宣傳民族政策與法律法規(guī)、弘揚民族工作及民族團結(jié)進步的典型事例等,促進各民族廣泛交往交流交融,構(gòu)筑中華民族共有精神家園,持續(xù)增強各族群眾對偉大祖國、中華民族、中華文化、中國共產(chǎn)黨、中國特色社會主義的高度認(rèn)同。
“香格里拉社區(qū)是一個多民族嵌居式社區(qū),居住著藏族、蒙古族、回族、滿族、土族等11個少數(shù)民族群眾。近年來,我們創(chuàng)新打造‘一推五帶四結(jié)合’工作法,以鑄牢中華民族共同體意識為主線,同平安建設(shè)、新時代文明實踐站、群團一體化改革和鄰里文化相結(jié)合,建立‘群眾呼叫+網(wǎng)格吹哨+部門響應(yīng)’機制,持續(xù)推進社區(qū)‘石榴籽家園’建設(shè),全面提升社區(qū)各族群眾的獲得感和幸福感。”香格里拉社區(qū)黨委書記趙麗介紹。近年來,香格里拉社區(qū)榮獲“青海省民族團結(jié)進步示范社區(qū)”“青海省青少年民族團結(jié)進步教育示范點”“西寧市社區(qū)石榴籽家園”等榮譽稱號。
樹高葉茂,系于根深。各族群眾親如一家,同心共筑溫馨家園……在香格里拉社區(qū),守望相助、鄰里和諧的幸福畫面隨處可見,民族團結(jié)互助之花正在這片土地上綻放。