青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞崳ㄓ浾 孔令磊 攝影報道)4月29日,由中國人民銀行青海省分行、中共青海省委金融委員會辦公室牽頭,中國銀行青海省分行、西部機場集團青海機場有限公司共同創(chuàng)建的我省首個優(yōu)化支付服務(wù)示范區(qū)暨境外來賓支付服務(wù)中心在西寧曹家堡國際機場正式建成運營,此舉是優(yōu)化外籍人員支付服務(wù)工作的重要舉措,也是推動服務(wù)端口前移、打造優(yōu)化支付服務(wù)樣板的具體實踐。
據(jù)了解,作為示范區(qū)建設(shè)中重要一環(huán),西寧曹家堡國際機場境外來賓支付服務(wù)中心將支付服務(wù)端口前移至外籍人員“來青第一站”,集中打造涵蓋外幣兌換、外卡取現(xiàn)、現(xiàn)金服務(wù)等在內(nèi)的一站式、多元化服務(wù)體系。機場內(nèi)設(shè)置了省內(nèi)首臺外幣自助兌換機設(shè)備,可支持美元、歐元、英鎊等12種外幣現(xiàn)金兌換人民幣現(xiàn)金服務(wù),并提供英、法等多種外語操作指引和外語語音提示,簡單操作就可以完成面值100元、50元、10元、5元、1元人民幣現(xiàn)鈔自助兌換。為更好滿足外籍人員ATM外卡取現(xiàn)需求,中國銀行青海省分行現(xiàn)已對機場布設(shè)的ATM取款機已進行了系統(tǒng)升級,ATM機可支持英文、日文、韓文三種外語服務(wù)語言,已支持包括銀聯(lián)、VISA、萬事達、美國運通、JCB、大來“六大”國際卡組織發(fā)行的境外銀行卡取現(xiàn),并在支持提取100元和50元面額現(xiàn)鈔基礎(chǔ)上,增加10元更小面額人民幣零鈔取款服務(wù)。
此外,圍繞外籍人員支付習(xí)慣,對機場示范區(qū)內(nèi)商超、餐飲等各類商戶外卡刷卡、現(xiàn)金受理服務(wù)進行全面“體檢”,目前機場全部商戶均已支持“六大”國際卡組織發(fā)行的境外銀行卡刷卡消費以及人民幣現(xiàn)金消費。對于外籍人員,通過在機場商戶、支付服務(wù)中心擺放《外籍來青人員支付指南》等宣傳資料,同時依托支付服務(wù)中心專業(yè)人員講解和引導(dǎo),幫助其注冊并使用支付寶、微信、云閃付等移動支付服務(wù),暢享移動支付便利。
“西寧曹家堡國際機場支付示范區(qū)的建成,將切實打通外籍人員支付服務(wù)堵點,有效滿足短期差旅及中長期學(xué)習(xí)、工作、居住等不同類型外籍人員的支付需求。”中國銀行青海省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“中國銀行青海省分行將以此為契機,在人民銀行青海省分行的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮跨境金融服務(wù)優(yōu)勢,彰顯國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),為全省支付環(huán)境提升做出更大貢獻。”