青海新聞網(wǎng)訊(記者 崔永燾 攝影報(bào)道) 那是今年春節(jié)前,也是為新開通天然氣用戶通氣的最緊張時(shí)候。西寧中油燃?xì)庥邢薰究偨?jīng)理突然接到有關(guān)方面情況反饋:“通氣人員中有個(gè)姓周的,竟然吃拿卡要,達(dá)不到目的就找借口不給人通氣!當(dāng)天中午,這個(gè)姓周的就接受小區(qū)物業(yè)的宴請,在某某餐廳大吃大喝!”
通氣組只有一個(gè)姓周的,那就是組長周星?偨(jīng)理立即趕到通氣現(xiàn)場,當(dāng)面向周星“噓寒問暖”:午飯吃的什么呀?能不能吃飽……周星回答得相當(dāng)準(zhǔn)確,午飯和同事一起在附近的牛肉面館吃的干拌,其他同事每人加了一個(gè)雞蛋,他加了兩個(gè)——大家輪流掏錢吃飯,他吃得多就出錢的時(shí)候多些。
總經(jīng)理心頭釋然,但還是心存疑慮,然后找到某小區(qū)物業(yè)公司,再三詢問自己的員工是否在通氣中吃拿卡要,見總經(jīng)理問得有些太多,物業(yè)管理的人也急了,讓總經(jīng)理查看他們午飯時(shí)候拉周星等人吃飯被謝絕的視頻……
那天下午,總經(jīng)理相當(dāng)開心,逢人就介紹自己可愛的員工——在城市燃?xì)膺@個(gè)高危行業(yè),通氣人員把的是居民用戶正式開通燃?xì)馇白詈笠坏廊娴陌矙z關(guān),萬一吃了人家的飯,抽了人家的煙,在不該通融的安全問題上通融了,那不僅是給燃?xì)夤韭裣铝说湼,更意味著用戶今后的飲食起居都可能在一顆不定時(shí)的氣體炸彈里!
對于房間未裝修的用戶,即使通氣符合要求,也得詳細(xì)說明裝修注意事項(xiàng)——燃?xì)獾娜魏喂艿涝O(shè)施,都不可以包覆;電源插座,離燃?xì)夤艿啦荒苌儆?0厘米……
周星已是西寧中油燃?xì)饪头行牡?ldquo;老”通氣組長了。有時(shí)候他會被抽調(diào)做其他工作,可更多的時(shí)候他是帶領(lǐng)通氣組的幾位同事,在即將開通天然氣的每家每戶做全面檢查,或認(rèn)真交代注意事項(xiàng),將核對無誤的燃?xì)獬渲悼ń唤o用戶,這意味著已可以使用燃?xì)饬!或耐心告訴用戶哪個(gè)地方出了問題,需要怎樣糾正,那意味著通氣安檢沒過關(guān),只能等全部問題整改合格后才能申請通氣。
蹲下去檢查用戶裝在柜子里的燃?xì)廛浌埽氖窍喈?dāng)高的“靈活”含量!
身高不到一米八的周星,是個(gè)體重百公斤級的大塊頭。在通氣中,每天上下樓梯百余層甚至數(shù)百層,相當(dāng)于比同樣工作量的同事,多負(fù)重一大袋面粉加一小袋大米。常有人開玩笑說大胖子非饞即懶,周星便是個(gè)例外。平時(shí)通氣,他這個(gè)組長總要比組里幾位兄弟姐妹多通氣十幾戶或幾十戶。下班后或休息日,對那些的確急于通氣的散戶,他就不好意思再拉扯更多的同事陪著挑戰(zhàn)極限了,盡可能將擔(dān)子自己扛。他對人開玩笑說,因?yàn)閴K頭大,才有更多的精力去超負(fù)荷工作呀!
對老年人用戶,除了例行的安全教育外,得特別提醒更多的“老人注意事項(xiàng)”。
特別在冬天開始后通氣的散戶,當(dāng)遇到安全不符合要求無法通氣時(shí),用戶的那分急躁不安與情緒過激,任何人都可以理解。越是那樣的時(shí)候,越是考驗(yàn)周星他們能否嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩?guī)范的時(shí)候。在鐵面的周星看來,能否使用燃?xì),房間溫暖與否,都沒有安全更重要。但又有幾個(gè)人能理解周星他們“鐵面無私”、“冷酷無情”后面的委屈與艱難呀?本文開頭那幕就是純粹的因用戶家中安全未過關(guān)不能通氣,才遭報(bào)復(fù)性地誣告。可這種誣告,沒有人承擔(dān)誣告責(zé)任。
這家業(yè)主,竟然將長長的廚房做了個(gè)隔斷,生生多出間幾平米的書房來!周星無奈地說,很多人,只考慮眼前利益,根本就不注意安全……
告狀還是好的,被辱罵、被毆打,甚至因?yàn)椴荒芡獗挥脩絷P(guān)到家里,周星們“不通氣就不能出門”的遭遇也時(shí)有發(fā)生!
就在近日記者對周星的采訪中,他的一位年輕同事,就因?yàn)閳?jiān)持沒給不符合安全要求的用戶通氣遭受侮辱。用戶追出來,往那同事的口袋里塞一包好煙,被謝絕后那人非常“有本事”,將那包煙砸到他的臉上……知道同事委屈甚至憤怒,周星親熱地?fù)肀⌒值,拍著肩頭一個(gè)勁兒地安慰,心底壓抑的卻是憤懣,假如不是代表西寧中油燃?xì)庠诠ぷ,誰怕誰呀?憑什么有人可以任意欺負(fù)公眾服務(wù)行業(yè)的工作人員,他們在被欺負(fù)后卻要“罵不還口打不還手”?哪條法律規(guī)定了公民可以對公眾服務(wù)行業(yè)人員任意打罵啊?
這家的主人更“有才”,將廚房分隔開與相鄰的臥室打通,整個(gè)就是臥室包裹天然氣(設(shè)施)啊!周星在現(xiàn)場耐心告訴主人,隔斷必須拆除!否則,任何領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)也不可以命令他必須通氣。
周星他們真的不能!不會跟那種沒修養(yǎng)、缺乏起碼公民道德底線的人斤斤計(jì)較。第二天,那個(gè)羞辱燃?xì)鈫T工的用戶,將安全隱患整改好后,周星他們還是及時(shí)上門通氣了。
假如哪天,您或您的親朋在燃?xì)馔獬霈F(xiàn)安全隱患被拒絕通氣后,準(zhǔn)備托人說情時(shí)候,請理解并配合周星他們的工作好嗎?他們執(zhí)行的通氣安全標(biāo)準(zhǔn),不是他們個(gè)人的好惡,而是白紙黑字明文規(guī)定的城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩?guī)范,呵護(hù)的是每個(gè)燃?xì)庥脩艏彝コ蓡T的安全——那是多少血淋淋的慘痛教訓(xùn)才換來的安全規(guī)范啊!
除了塊頭大了些,長得蠻帥嘛!除了長得帥外,人還是相當(dāng)機(jī)敏與聰慧的……